امروز قصد من این هست که ببینم چه طوری می تونم از رئیس، همکار یا مشتری شرکت درخواست وقت ملاقات به زبان انگلیسی داشته باشم.
پس دو تا نکته مهم اینجا هست. اینکه درخواستم باید رسمی و محترمانه باشه.
ناگفته نماند که فرهنگ سازمان های مختلف با هم فرق داره. گاهی قرارها به صورت خودمانی هست، گاهی رسمی و گاهی خیلی ساده از طریق نرم افزارهایی مثل Outlook و بررسی برنامه همکاران می تونیم قرارهایی رو تنظیم کنیم. حالا اینجا بحث ما ملاقات رسمی هست.
اول باید به یک سری نکات توجه کنم. مثلاً الویت بندی، روشی که می تونم با طرف مقابل ارتباط برقرار کنم و تماس بگیرم، برنامه ریزی برای طرح درخواست و انعطاف پذیری
الویت بندی
قبل از تماس با طرف مقابل باید دلیل الویت بودن این ملاقات رو مشخص کنم. اصلاً این ملاقات لازمه؟ یا میشه عقب بندازمش؟
روش برقراری رتباط
باید بدونم که برای دریافت سریعترین جواب باید ایمیل بدم، تلفن بزنم یا حضوری برم پیشش؟ اینطوری هم وقتم صرفه جویی می شه، هم می دونم که خودم چه طوری باید بهش جواب بدم.
برنامه ریزی برای طرح درخواست
برای اینکه درخواستم رو به بهترین شکل مطرح کنم، باید سه قانون زیر رو رعایت کنم:
مؤدب باشم، دلیل ملاقات رو مطرح کنم، یک اقدام مشخص رو درخواست کنم. این موارد رو در مثالهای زیر بیشتر بررسی می کنیم.
انعطاف پذیری
ممکنه طرف مقابل ساعت پیشنهادی من وقت نداشته باشه، پس باید وقتم رو جوری تنظیم کنم که اگر ساعت دیگه ای براش مناسب بود بتونم قبول کنم.
بهتره درخواست خودم رو با یک سری جمله تموم کنم که نشون بده من آماده پذیرفتن وقتهای پیشنهادی طرف مقابل هستم.
به مثال های زیر توجه کنید:
If the proposed time doesn’t work, please let me know and we will find a more convenient time.
If noon isn’t a good time, let me know a timeframe that works for you.
If this week is busy, I’m open to scheduling the meeting for next week. Please let me know a day and time that is convenient for you.
If Friday’s not convenient, let’s find an alternative that works for both of us.
مثال های کاربردی
خب تا اینجا کلیات کار رو گفتم. حالا می خوام با چند تا مثال، کار رو ادامه بدم.
1- درخواست وقت ملاقات از رئیس
I’ve been working towards meeting my deadlines, but I need more clarity on which tasks to prioritize. Are you available for a 20-minute meeting on Monday at 1:30 PM?
در اینجا هم از اون سه تا قانون پیروی شده (مؤدب بودن، شروع با دلیل، درخواست برای اقدام مشخص)، هم اهمیت و الویت رو نشون دادم و هم وقت و مدت لازم برای ملاقات رو پیشنهاد دادم.
2- درخواست وقت ملاقات با مشتری
برخورد با مشتری باید خیلی حرفه ای باشه وگرنه مشتری بی مشتری! اینجا باید از would استفاده کنم تا درخواست وقت ملاقات به زبان انگلیسی محترمانه تر باشه.
Formal: We’re making good progress on the project and I’d like to discuss some options before we proceed further. When would be the most convenient day and time to schedule a 30-minute meeting for this?
Semi-formal: The project is coming together well and there are quite a few options to explore. Would you be free to discuss the options over lunch on Friday?
3- درخواست ملاقات با همکار
همونطور که قبلاً گفتم، فرهنگ سازمان های مختلف فرق می کنه. پس اگه روابط درون سازمان یلی صمیمانه است، می تونم درخواست غیر رسمی داشته باشم.
اما اگه روابط رسمی باشه، از مثال های زیر می تونم استفاده کنم:
Formal: I’ve been working my way through the training material, but I’d appreciate your guidance on a few things. Would it be possible to discuss this at a time that’s convenient for you this week?
Semi-formal: I’ve been working my way through the training material, but I’d love to get some pointers from you. Would you be free to discuss the training over a cup of coffee this week?
4- درخواست ملاقات با فردی که نمی شناسیم
قطعاً درخواست ملاقات از کسی که تا به حال ندیدیم می تونه استرس آفرین باشه. بهتره قبل از هر کاری یه بررسی کنیم ببینیم که چه طور می شه با این آدم ارتباط برقرار کرد. مثلاً بهتره بهش ایمیل بدم یا تلفن بزنم.
وقتی که تکلیف مشخص شد، مثال های زیر به دردم می خوره:
Formal: I really enjoyed your presentation on designing eco-friendly landscapes in urban areas. I’m working on a new design with the same goal and I’d appreciate your insight. Would it be possible to schedule a brief meeting to discuss this at a time that’s most convenient for you?
Semi-formal: I loved reading your post on different ways to communicate at work. I’d be grateful to hear your advice on communicating with difficult bosses because it’s something that I’m currently struggling to do. Would you be available to give me some pointers over a cup of coffee this week?
حالا نوبت شماست. فرض کنید که با مدیر یک شرکتی کار دارید. چه طوری باید بهش درخواست ملاقات بدید؟
درخواست وقت ملاقات به زبان انگلیسی